Contar con un sitio web es indispensable en una estrategia de marketing digital web, estas obedecen a la necesidad de las empresas de tener presencia en internet, siendo éste el nuevo medio de comunicación entre negocios así como el acceso principal a un mercado más amplio, permitiendo expandir el alcance como empresa. Un sitio web puede brindar toda una serie de beneficios: puede ser un excelente sistema de venta, una plataforma administrativa, o un sistema de control y monitoreo, dependiendo de las necesidades y giro de su empresa. Un sitio web permite que los usuarios encuentren la información de manera fácil y rápida, dividiendo su página en prácticas secciones como chats, foros, correos electrónicos, galerías de imágenes, sistema de noticias, registro de usuarios, entre otros.